πάμε μπροστά
USER RESEARCH APPLICATIONS DEVELOPEMENT

Εχετε ποτέ αντιληφθεί πως δεν μπορείτε να βρείτε ό,τι χρειάζεστε σε ένα web site; Πόσο χρόνο σκοπεύετε να ψάχνετε πριν φύγετε για τα καλά;

Πώς ξέρετε ότι οι πελάτες σας βρίσκουν αυτό που θέλουν στο δικό σας web site;

Χρησιμοποιούμε έναν μεγάλο αριθμό ποσοτικών και ποιοτικών μεθόδων για να απαντήσουμε στις παραπάνω ερωτήσεις. Το στόχος είναι να δημιουργηθεί μία πλοήγηση και ένα πλάνο περιεχομένου ώστε να μπορούν πάντα να εύκολα να βρουν αυτό που χρειάζονται.

Μερικά από τα εργαλεία μας:

  • Online Surveys: προσαρμοσμένα ερωτηματολόγια που τοποθετούνται στο site σας ή στέλνονται με email στους πελάτες σας.
  • Ανάλυση στατιστικών: μία μέθοδος ανάλυσης των στοιχείων επισκεψημότητας ώστε να διαπιστωθεί από πού έρχονται οι χρήστες, τι διαβάζουν και πώς φεύγουν.
  • Ανάλυση χρηστικότητας: αξιολογούμε το site σας με βάση πίνακες κριτηρίων διεθνών οργανισμών.

Ο σωστός συνδυασμός των παραπάνω εργαλείων και μεθόδων χρησιμοποιούνται για να οδηγηθούμε στην ανάπτυξη της κατάλληλης λύσης. O στόχος μας; Η πελατοκεντρική ανάπτυξη των web sites και η μεγιστοποίηση της παραμονής του χρήστη.


Μάθετε περισσότερα για τις λύσεις που προσφέρουμε στον τομέα αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Το Microsite του online διαγωνισμού της Sprite και του KissFm 929 δημιούργησε η NEXTWEB.
ΔΕΙΤΕ ΤΟ CASE STUDY